Häufig gestellte Fragen


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Häufig gestellte Fragen zu Online-Buchungen


Abendkasse

Die Abendkasse öffnet eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn.

Zahlungsarten

An der Kasse zahlen Sie bar oder mit Ihrer EC-Karte. An unserer Kartenhotline zahlen Sie per Lastschrift oder reservieren Karten zur Abholung an der Tageskasse. Die maximale Reservierungsdauer ist 7 Tage.

Für den Kartenversand per Post erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von € 3,-

Bei Ihren Online-Buchungen stehen Ihnen die Zahlarten Kreditkarte und Lastschrift zur Verfügung.

Eventuelle Gebühren erfahren Sie während des Buchungvorganges.

Ermäßigungen

Schülern gewähren wir für unsere Hausproduktionen eine Ermäßigung von 50% auf den Kartennettopreis (zzgl. Geb.).

Studenten erhalten diese Ermäßigung ebenfalls eine Stunde vor Vorstellungsbeginn an der Abendkasse auf alle verfügbaren Restkarten.

Bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises gewähren wir für unsere Hausproduktionen eine Ermäßigung von 50% auf den Kartennettopreis (zzgl. Geb.).

Rollstuhlfahrer buchen bitte ausschließlich direkt an der Kasse oder über unsere Tickethotline 040/4711 0 644
(Mo-Sa 10-19 Uhr, So 14-19 Uhr).

Bitte legen Sie bei Abholung der Karten den entsprechenden Ausweis vor und halten Sie diesen auch bei der Einlasskontrolle bereit.

Bei telefonischer Reservierung weisen Sie unsere Mitarbeiter bitte selbstständig auf einen möglichen Anspruch einer unserer Ermäßigungen hin.

Alle Ermäßigungen erhalten Sie ausschließlich an unserer Tickethotline oder an der Tageskasse.

Einlösen von Gutscheinen

Gutscheine können ausschließlich direkt an der Tageskasse eingelöst werden.